Qui sommes-nous?

Gestar est le premier centre québécois d'expertise en Gouvernance documentaire dans un contexte de gestion intégrée des documents (GID) en format papier et technologiques : Nos ressources professionnelles spécialisées sont en mesure de vous accompagner dans la mise en place de solutions d'affaires pour une exploitation maximale de vos documents dans la réalisation de votre mission et la gestion interne de votre organisation.

En privilégiant la transmission des savoirs et des savoir-faire sur l'offre de solutions purement techniques et technologiques, Gestar vous offre un panier de services pour renforcer les compétences des utilisateurs des documents et pour optimiser vos investissements organisationnels en gestion documentaire.

Origine

Origine de l'entreprise

Gestar a été fondée en 1985 par Michel Roberge, spécialiste des processus d'affaires en gestion documentaire et de la conception de structures classificatoires des documents. Il est l'auteur du premier manuel québécois en français sur la gestion des documents (1983, réédité en 1992, 2000 et 2004) et d'un ouvrage substantiel (720 pages), La gestion intégrée des documents (GID) en format papier et technologiques, publié en décembre 2009. En 2011, il publie le premier ouvrage méthodologique sur Le schéma de classification hiérarchique des documents administratifs : conception, développement, déploiement et maintenance et un tiré à part sur Le transfert et la migration des supports. La même année, il réédite Lo esencial de la gestión documental. Il a entre autres, conçu, en 1990, la première application logicielle québécoise de GID qui innovait en intégrant les règles de conservation au schéma de classification des document. En 2011, il a collaboré à l'élaboration des normes NF ISO 30300 et 30301 sur les Systèmes de gestion des documents d'activité et, en 2012, du trosième Livre blanc en lien avec ces documents normatifs : Définition, modélisations, intégration aux autres normes de système de management.

Capacité de l'entreprise

Avec la plus importante équipe québécoise de spécialistes diplômés en gestion des documents, en techniques de la documentation, en technologies de l'information Gestar est en mesure de vous offrir le panier de services professionnels et techniques les plus efficaces et les plus efficients, à la mesure de vos besoins spécifiques.

Tous les services offerts par Gestar sont livrés selon la Méthodologie DocumentFaire™, suite intégrée de processus qui s'appuient sur les meilleures pratiques du métier et de l'industrie pour la conception, le développement, le déploiement, la maintenance et l'évolution de systèmes de gestion intégrée des documents (GID) de qualité supérieure. Quant aux schémas de classification hiérarchique, ils sont développés suivant la Méthodologie DFA/ALO™ qui s'appuie sur les recommandations de la norme ISO 15489 "Records Management".

Environnement légal, réglementaire et normatif

Toutes les interventions de GESTAR respectent aussi les recommandations des nouvelles normes ISO de la série 30300 "Système de gestion des documents d'activité".

Dans le cas des organismes publics québécois, les exigences de la Loi sur les archives, du Règlement sur le calendrier de conservation..., de la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l'information sont pris en considération. Elles s'appuient également sur les recommandations du Cadre de référence gouvernemental en gestion intégrée des documents (CRGGID) du gouvernement du Québec et de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ).

Mission et valeurs

La passion, l'expertise et la synergie de notre équipe de spécialistes dans leurs champs de compétence respectifs contribuent à optimiser les investissements de nos clients dans la mise en place, la valorisation et la maintenance du système de gestion de leurs documents importants.

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Le plan de gouvernance documentaire

Une organisation qui souhaite redresser ou mettre à niveau ses processus de gestion documentaire afin de mieux intégrer les documents technologiques à ceux qui sont disponibles en format papier a avantage à établir un plan de gouvernance documentaire réparti sur quelques années.

Cette démarche repose d'abord sur une recension des attentes des décideurs et des gestionnaires. Elle exige une prise de connaissance de l'environnement organisationnel, humain, technologique, légal et réglementaire et une qualification des outils techniques et technologiques déjà existants. Il est aussi important, à cette étape qui vise à définir la portée du projet, de partager une définition commune du concept de gestion intégrée des documents (GID).

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